გარანტია

გარანტია

თამიროში არსებულ სრულ კოლექციაზე ვრცელდება ერთწლიანი ოფიციალური გარანტია,

ჩვენ ვიღებთ პასუხისმგებლობას ჩვენი პროდუქციის ხარისხზე. რაიმე დეფექტის (ქარხნული წუნის) აღმოჩენის შემთხვევაში, პროდუქტი ახლით იცვლება/ბრუნდება შეძენიდან 14 დღის განმავლობაში. ხოლო ერთი წლის მანძილზე შეძენილ პროდუქციაზე ვრცელდება შეკეთებითი გარანტია.

მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ, რომ გარანტია არ მოიცავს დეფექტებს, რომლებიც გამოწვეულია მოვლის ინსტრუქციების შეუსრულებლობით, აგრეთვე ზიანი, რომელიც გამოწვეულია პროდუქტზე მექანიკური, ფიზიკური ან ქიმიური ზემოქმედებით. ჩვენ ვაფასებთ ჩვენი მომხმარებლების ნდობას და ვცდილობთ უზრუნველვყოთ მათთვის უსაფრთხოება და სანდოობა  ყოველ შენაძენში. 

თამიროს სერვის ცენტრის უპირატესობები

აღჭურვილობა

აღჭურვილობა

თამირო აღჭურვილია ყველა საჭირო თანამედროვე სპეციალიზებული სატესტო აპარატურით და ხელსაწყოებით, რაც უზრუნველყოფს დიაგნოსტიკური და სერვისული სამუშაოების სრული სპექტრის განხორციელების შესაძლებლობას.

კვალიფიციური ხელოსნები

კვალიფიციური ხელოსნები

სერვის ცენტრში დასაქმებული არიან მაღალკვალიფიციური ტექნიკოსები. ყველა მათგანს აქვს სტაჟირებისა და კვალიფიკაციის ამაღლების დიპლომი, რომელსაც გადიან საწარმოო ქარხნების ბაზაზე. 

სათადარიგო ნაწილების ორიგინალური ასორტიმენტი

სათადარიგო ნაწილების ორიგინალური ასორტიმენტი

თამიროს აქვს ყველა საჭირო თანამედროვე სპეციალიზებული ტესტირების მოწყობილობა და ხელსაწყოები, რაც უზრუნველყოფს დიაგნოსტიკური და სერვისული სამუშაოების სრულ სპექტრს.

რაიმე დეფექტის (ქარხნული წუნის) აღმოჩენის შემთხვევაში, ჩვენ გარანტიას გაძლევთ, რომ  14 დღის განმავლობაში პროდუქტს ახლით შეგიცვლით. პროდუქციის გაფუჭების/დაზიანების შემთხვევაში შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ჩვენს ოფისს და ჩვენ 1 წლის განმავლობაში შეგიკეთებთ უფასოდ. პროდუქტის შეძენის დღიდან ერთი წლის შემდეგ რემონტი ფასიანია დაზიანების ხარისხის მიხედვით.

სამკაულების შენახვის წესები:

  1. მოერიდეთ კონტაქტს ქიმიკატებთან: ქიმიურმა ნივთიერებებმა შეიძლება დააზიანოს სამკაულის ლითონი და ქვები. მოერიდეთ სამკაულის კონტაქტს სუნამოებთან, კოსმეტიკასთან, ქლორირებულ წყალთან, საყოფაცხოვრებო სარეცხ საშუალებებთან და სხვა ქიმიურ საშუალებებთან. ასეთი პროდუქტების გამოყენებამდე მოიხსენით სამკაული.
  2. შეინახეთ ნივთები ცალ-ცალკე: შეინახეთ თითოეული სამკაული ცალ-ცალკე, რათა თავიდან აიცილოთ ნაკაწრები და დაზიანება სხვა სამკაულებთან კონტაქტის შედეგად. გამოიყენეთ შეფუთული ჩანთები, ცალკე სექციები საიუველირო ყუთებში ან სპეციალური დამჭერები ხახუნისა და ნაკაწრების თავიდან ასაცილებლად.
  3. მოერიდეთ ჭუჭყიან პირობებში ტარებას: თუ შესაძლებელია, მოერიდეთ სამკაულების ტარებას ჭუჭყიან ან მტვრიან პირობებში. მტვერი და ჭუჭყი შეიძლება დაგროვდეს პატარა კუთხეებში და ნაწილებში, რაც ართულებს გაწმენდას და აზიანებს პროდუქტების გარეგნობას.
  4. მოიხსენით ძილის და სპორტის წინ : მოერიდეთ ძვირფასეულობის ტარებას ძილის ან სპორტის დროს. ეს ხელს შეუწყობს დეფორმაციისა და დაზიანების თავიდან აცილებას, ასევე თავიდან აიცილებს ქვების დაკარგვას.
  5. რეგულარული წმენდა: რეგულარულად გაწმინდეთ თქვენი სამკაულები რბილი ფუნჯით და ნაზი სარეცხი საშუალებით. ყურადღება მიაქციეთ ძნელად მისადგომ ადგილებს და საკეტებს, სადაც ჭუჭყი შეიძლება დაგროვდეს.
  6. მოერიდეთ ექსტრემალურ ტემპერატურას: შეინახეთ სამკაულები გრილ და მშრალ ადგილას, მოერიდეთ ექსტრემალურ ტემპერატურას და ტენიანობას. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია სამკაულებისთვის ძვირფასი ქვით, რომლებიც შეიძლება ექვემდებარებიან სითბურ სტრესს.
  7. რეგულარული შემოწმება: პერიოდულად შეამოწმეთ ქვების მიმაგრება და საკეტების მდგომარეობა, განსაკუთრებით ყოველდღიურ ტარებაზე დაქვემდებარებულ პროდუქტებზე. რეგულარული შემოწმება ხელს შეუწყობს პრობლემების ადრეულ იდენტიფიცირებას და ძვირფასი ქვების დაკარგვის თავიდან აცილებას.

საგარანტიო შემთხვევები

ჩვენ ვცდილობთ უზრუნველვყოთ, რომ ყველა პროდუქტმა მოგიტანოთ სიხარული. თუ აღმოაჩენთ დეფექტურ პროდუქტს, ჩვენ მზად ვართ მოგაწოდოთ გარანტიების ფართო სპექტრი.

  • დეფექტები სამაგრში, მექანიზმში ან ქსოვაში.
  • ცუდი ლითონის ჩამოსხმა, ხვრელები ან ბურუსები
  • სამკაულიდან ამოვარდნილი ჩანართი.
  • მენეჯერის შეცდომა შეკვეთის გაფორმებისას.

 

თამირო არ არის მხოლოდ სერვისი, ეს არის ზრუნვა თქვენს დროზე და კომფორტზე.